Gartner：今年IT支出成長2.7% 新興市場帶動換機潮

▲國際研究暨顧問機構Gartner預估今年全球IT支出成長2.7%。（資料照／紀玟承提供）

記者周康玉／台北報導

國際研究暨顧問機構Gartner預估，2017年全球IT支出總金額預估為3.5兆美元，較2016年增加2.7%，新興市場將帶動手機換機潮；而台灣IT支出也預計於2017年達到6,605億台幣，比去年增長了2.1%。

Gartner研究副總裁John-David Lovelock指出，2017是IT支出回升的一年，部分主流趨勢開始匯流，包括雲端、區塊鏈(blockchain)、數位商業及人工智慧(AI)，但全球市場的部分政治不確定因素，造成許多企業在IT投資方面採取相對保守的觀望態度。

2017年全球個人電腦(PC)、平板、ultramobile及手機等裝置相關的支出預計持平，為5,890億美元（見表1）；2018年，相關支出將在PC市場換機潮和頂級ultramobile定價與功能方面的優勢等因素帶動下得以成長；新興市場將帶動手機換機潮，因為在這些市場智慧手機被當作主要運算裝置，換機的頻率也高於成熟市場。

另外，在IT服務市場預計成長4.2%；買家在數位商業、智慧自動化與服務優化創新方面的投資，將持續帶動該市場成長，但整體經濟面臨挑戰造成買家趨於謹慎，仍將使得市場無法快速成長。

John-David Lovelock表示，2017年支出成長率高點與低點的差距將遠大於過去幾年。一般來說經濟環境會造成某種程度的分歧，但2017年會因為不確定性升高而更加複雜。這種不確定性會造成個人與企業之間出現分歧，當商機來臨時會擴大支出，反之則減少或暫停支出。

舉例來說，在微軟(Microsoft)、谷歌(Google)與亞馬遜(Amazon)等公司積極布建雲端運算平台的推升之下，2017年全球伺服器市場可望成長5.6%。與上一季相比，這個數字不但增長了3%成長率，也足以彌補外部控制器儲存裝置市場預計出現的3%負成長，讓資料中心系統部門全年得以成長2.6%。

▼國際研究暨顧問機構Gartner預估今年全球IT支出成長2.7%。（表／Gartner製作）