少了「禮貌」咖啡就會變貴 這間店對付奧客引網友讚爆

▲美國一間咖啡店CUPS Coffee & Tea，對付奧客出奇招，用咖啡價格教育消費者。圖／取自CUPS Coffee & Tea）

消費中心／綜合報導

辛苦的服務業人員站在第一線工作岡位，常常面臨各式各樣的突發狀況，且顧客至上的生活文化，慣壞許多消費者越來越傲慢，不懂得尊重服務生，有時還會受到「奧客」攻擊。美國維吉尼亞州一位咖啡師就忍無可忍，在店門黑板列下警告，用幽默的計價方式讓貪杯的顧客，好好學會禮貌。

根據外媒《HDTV》報導，這間位於美國維吉尼亞州的咖啡店CUPS Coffee & Tea，店門口的小黑板寫著3種咖啡的消費計價方式，短短1周就吸引許多民眾的目光！從照片中可以看見，同樣一杯咖啡的售價可依照顧客展現的態度差異，有所增減。消費者若說：「小杯咖啡」5元美金，而「一份小杯咖啡 麻煩你 」3元美金，想要獲得更多折扣要說「你好！我需要一份小杯咖啡 謝謝」則可以1.75元美金購買，越沒禮貌價格就會越貴。

這個充滿教育意味的創意想法，是由CUPS Coffee & Tea的咖啡師奧斯汀（ Austin Simms）一手計畫，本意是希望與前來喝咖啡的民眾拉近距離，打破冷漠的隔閡，彼此互動學習尊重，店家也表示小杯咖啡其實不會賣超過1.75美元。然而，這個咖啡店小黑板一公開，也引起美國網友一致讚賞，認為禮貌是很重要的做人基本態度。