「店員遵守法規帶來不便」超商發聲明 網友:請提告

▲全家發聲明譴責暴力行為。(圖/翻攝自全家官方粉絲團,下同) 

消費中心/綜合報導

新北市中和某全家店員因要求莊姓男子買菸出示證件,而引起對方不滿,並找朋友痛毆報復。對此,全家昨天(30日)在官方粉絲團發出聲明,嚴正譴責暴力行為,但有部分網友不領情,更希望超商這次不要和解,一定得堅持提告挺員工。

莊姓男子月初到該超商買菸時,因未帶證件而受阻,憤而找另名歐姓友人前往報復,過程中不但狂罵三字經、毆打魯姓店員還亂砸東西,行徑十分囂張,還好店員事前機警架設手機錄影,將這兩名惡煞動手過程都錄了下來。據警方調查後,兩名惡煞坦承犯案,警訊後將全案依傷害罪嫌函送偵辦。

對於第一線員工因賣菸查驗年齡證明的身分證件,竟然被暴力相待,全家發出聲明除了嚴正譴責暴力行為,更期望民眾能夠理解店員因遵守法規,所可能對顧客帶來的不便;同時也呼籲民眾尊重服務業第一線人員,重建對等和良性互動。

除了在官方粉絲團發聲明,全家總部也發出公文給第一線的工作夥伴,表示對於被毆打的員工一定會提供所有必要的法律協助和訴訟支援,也會彙整所遭遇的不當對待,向主管機關爭取相關法規遵守的配套措施,並提醒夥伴們執行勤務時,人身安全永遠最重要。

▼全家總部發出公文給第一線的工作夥伴。 

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