網搜小組／綜合報導
台北市長柯文哲被封為「SOP狂人」，什麼都要講求步驟，希望能掌握一切進度。然而，網路最近瘋傳一篇內容超中肯的文章，主題是「關於SOP的真相」，儘管流出已久，仍引發底下網友熱烈討論，許多人都哭了！
▲OL辦公室示意圖，與本篇文章無關。(圖／取自網路)
這篇文章開頭就寫道，許多團隊的活動檢討報告總會寫著：分工不夠明確、未確實按照SOP行事等，接下來，之後專案就會列出更繁雜的分工表，以及更制式的SOP規則，希望可以改善這種現象！
但是作者認為，如果你身處的團隊有這種現象，那他認真建議「可以轉換跑道了」；因為，通常SOP越複雜，或者分工超明確只會降低工作效率，詳細原因如下：
--------------為還原現場，以下附上全文--------------
1. 分工太明確：容易出現分工灰色地帶
通常分工太明確只會減少大家溝通的機會，這樣的團隊做事風格永遠不會進步，在執行項目沒有合作的火花激盪，只會讓大家存著「把自己事情做好」的心態，甚至很常會發生，某些太小的細節忘記請人負責，結果在活動當天出包。
2. 專人負責：事後卸責方便
每個項目旁邊多加上「負責人名稱」，對於工作一點幫助都沒有，這樣只是方便檢討時間究責。同時也因為每個項目都有負責人，同事間相互幫忙合作的機會大減。
3. KPI衡量指標：沒有被規範的事情就沒有人做
很多公司都有非常明確的KPI衡量指標，這樣的下場就是，每個人只會認真做KPI裡規範的事情，剩下沒規範到的事情就沒有人要做，結果整個團隊就會因此越做越爛...
SOP存在的意義是讓新人迅速進入狀況，並不是大家拿來卸責的工具。追根究柢，就是大部分人在工作上的心態有問題，如果做這些事情不會讓自己的績效變好，那就不會主動去做。如果幫忙這件事情只會讓其他人的績效變好，那就更不會主動去做。
台灣職場環境就是這樣，你沒有辦法改變其他人的想法，就只能轉換環境了。
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