▲這年頭廠商開記者會不稀奇，多芬（Dove）精華液洗卸產品卻因研究員「手滑」而公開道歉。（圖／聯合利華提供，以下同）
★此為廠商公關活動。
消費中心／綜合報導
看多廠商為產品出包而舉辦道歉記者會，多芬（Dove）精華液洗卸產品卻因日本研究員”不小心手滑”，而舉辦一場道歉記者會，創下首次因手滑而公開致歉的先例。據了解，因多芬研究員在研發時，「意外」添加了40%的精華液(註1)，與當初產品規劃不符，高階主管為此公開「土下座」致歉，儼然就是美妝版的《半澤直樹》。
斗大標題寫著「多芬謝罪會見」（多芬道歉記者會），高階主管與研究員一字排開，表情莫名嚴肅，彷彿『手滑』是罪不可恕的滔天大罪。說著說著，多芬相關人員眼泛淚光，甚至爬上桌子下跪，以日本傳統「土下座」方式深深跪拜謝罪，讓現場一片譁然。
▲多芬開「道歉」記者會，高階主管們竟「土下座」深深跪拜謝罪。
▼多芬道歉記者會重點收錄。
據了解，多芬精華液洗卸產品因研發時「手滑」，添加40% 的保濕美容精華液(註1)，引起櫻花妹瘋狂搶購，上市後平均每5秒就賣出一瓶(註2)精華液洗面乳，使用過的民眾表示，洗完臉後保濕力超持久，即使沒有馬上擦化妝水，臉部肌膚也能Q彈不緊繃，讓困擾半數女性的肌膚乾燥問題迎刃而解，針對不同需求研發的多芬「精華液洗卸系列」產品，讓洗顏、保濕同步保養。
▲多芬引進櫻花妹近來盛行的新觀念—「精華液洗卸新風潮」讓洗顏、保濕同步保養。
這次多芬研究員手滑在洗面乳添加40%的NutriumMoisture 保濕美容精華液(註1)，形成的泡沫細緻綿密，輕柔按摩後不僅清除臉部髒汙，還能形成「鎖水薄膜」同時完成清潔及保濕的基礎保養，自然呈現水感好肌底，擁有水嫩Q彈的好膚質。特別適合愛美女性來個「保濕大作戰」。
▲在日本每 5 秒賣出 1 支(註2)的多芬洗面乳系列，特別添加「40% 保濕美容精華液(註1)」， 使用洗面乳綿密細緻的泡泡，輕柔按摩後就能輕鬆帶走臉部髒污，像在肌膚形成一層「鎖水薄膜」，洗後臉部肌膚擁有潔淨角質層。
一時「手滑」驚動日本總社，還為此召開道歉記者會，多芬全系列精華液洗面乳已在日本造成瘋狂搶購，平均5秒可以賣出一支(註2)，連公認最重CP值、最愛美的櫻花妹都無法抵擋其魅力，你又怎能錯過？現在直接線上訂購，就能搶到「手滑」而開道歉記者會的多芬精華液洗面乳和卸妝系列。網址幫妳附在下方，如果你還搶輸，多芬研究員只好再次「土下座」向大家道歉了！！
◇道歉記者會完整影音獨家流出
https://youtu.be/gZjCexIEHok
★此為廠商公關活動。
（註1）保濕美容精華液包含Stearic Acid, Glycerin水溶液; 達40%保濕美容精華液產品為：潤澤水嫩洗面乳、淨亮彈嫩洗面乳、溫和淨嫩洗面乳
（註2）聯合利華之計算，係根據第三方市調公司於2015年9月14日至2015年10月18日期間，對日本境內所有零售店多芬洗面乳產品之販售數量調查。
北市衛妝廣字第105020346號
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