小費不要省!禮儀專家提供的五星級旅館該有禮儀

點評:所謂英國禮儀~規舉真的很多!!

▲多倫多香格里拉飯店(圖/Shangri-La Hotel, Toronto粉絲頁)

文/麗塔

五星級酒店一晚聽起來要價不斐,但很難說,你這輩子永遠都不會進去,who knows?入住五星級旅館必要的禮儀不可不慎,為了讓更多人了解這些,英國每日郵報訪問了禮儀專家威廉漢森(William Hanson),進一步挖掘這些藏在五星級酒店裡微小卻重要的禮儀,提供旅客參考!

1. 如何穿?
漢森表示,目前五星級旅館的穿衣規定較於以前休閒了許多,但不代表旅客真的可以穿著T恤到處跑。星級旅館有著潛在的穿衣規則,有領襯衫加上牛仔褲或卡其褲即為聰明穿搭。如果真的不知道該怎麼穿,可以問旅館員工,或是看看別人怎麼穿。

2. 如何表現行為舉止?
盡量避免「挖塞這好貴喔」等各種驚呼,漢森建議旅客應該表現平常、自然,並且不要到處跑來跑去狂拍照,如果真的想要分享旅館給朋友,其實可以上網看就可。

3. 用餐禮節是?
星級旅館的餐廳服務往往比一般旅館標準更高,也因此,旅客也得學著如何跟這些服務生「互動」,「他們會送麵包,或者在餐點間幫你清麵包屑」,旅客應該繼續聊天,讓服務生可以專心他們的工作,也盡量不要搖擺你的手臂,避免影響到他們的工作。

4. 如何給小費?
旅客口袋應該隨時準備一些錢當作小費,門房是依據他們幫你提的行李數,一個一英鎊或一美元(約台幣40~50之間),同樣適用在代客泊車。房務清潔人員的小費是經常被遺忘的,由於他們經常在晚上換班,因此當你離開房間晚餐時,可以將小費留在房裡,一個晚上約二英鎊或二美元(約80~100台幣之間),並附上一張感謝紙條。

5. 遇到名人怎辦?
在星級酒店遇到名人的機會很高,電梯、大廳是最常的地點,漢森建議可以和他們微笑或是說哈囉,但不要立刻要求簽名或自拍,因為對方也正在度假,小心你的過度興奮影響到對方休息的權利。

6. 泳池躺椅可以使用多久?
很多人習慣在泳池下水前先搶占池畔的躺椅,但漢森表示,星級酒店的部分,每張躺椅最多可以使用30分鐘,尖峰時刻則縮短為10分鐘。

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