江蕙演唱會訂票當機 文化部竟未找售票業者談！

記者魏妤庭／台北報導

台語歌后江蕙封麥掀起一陣搶票潮，但卻發生寬宏公司及四大售票系統無法承受訂票流量當機，更出現黃牛票猖獗情況，行政院消保處今(7)日邀集各相關主管機關召開會議，雖提到會要求售票業者針對系統改善，但文化部坦承，截至目前為止，僅從業界聽說相關情況，尚未與寬宏談過具體改善措施。

▲消保處今日針對江蕙演唱會售票、黃牛事件召開記者會。（圖／記者魏妤庭攝）

消保處邀集文化部、內政部警政署、台北市警察局…等相關主管機關，針對此次江蕙演唱會售票系統伺服器當機、黃牛票等情況召開會議。其中，針對售票業者系統問題，文化部影視流行音樂發展司副司長王志錚強調，主辦單位規畫應更完善，不僅包含演唱會本身前中後規畫，後端售票系統也應有相應維護或立即改善措施，也希望未來不會再發生類似情況。

但是，問及是否已與售票業者談過相關細節，王志錚坦承表示，截至目前為止，相關售票狀況僅從業界聽說，還沒有和寬宏售票討論具體措施。不過，消保處處長劉清芳則承諾，此次結束後，若有必要會找售票系統相關業者、主管機關討論建立相關機制，這幾天只能請消費者忍耐。