▼沒問題品項退半額，顧客嗆犁記、捏碎餅。
地方中心／基隆報導
基隆市百年老店「李鵠餅店」遭餿水油波及，傳出咖哩酥、綠豆椪等食品以全統香豬油製成，遭到顧客大舉退貨，老闆娘李張富枝5日已道歉，仍止不住退貨狂潮，有顧客投機將貨品、發票分2次退款，還有人拿空袋要求退貨上萬元，業者看在眼裡只能無奈接受，默默承擔巨額損失，同樣受波及的台北犁記狀況也很慘。
面對退貨民眾上門，台北犁記員工解釋，「因為有些部分，您沒有帶來，我就先...。」民眾則是拉高嗓門說，「送給人家吃，他叫我去拿回來，他不敢吃了。」
公休的台北犁記餅店，9日一大早就湧現退貨人潮急著退款，結帳的櫃台現在變成退款櫃台（下圖），員工手忙腳亂，但狀況不斷，1名退貨民眾生氣地說，「我告訴你，消費者現在的疑慮是什麼，你們東西收回去幹嘛！再拿回去賣嗎？是不是要再拿去賣，不然你收回去幹什麼，為什麼退一半？」
這位先生要來退貨氣得拉高分貝，退的卻不是被檢驗出問題的芝麻肉餅，而是其他品項，雖然台北犁記員工一再說明產品是安全的，退貨民眾則說，「你們今天如果憑發票退款，什麼事情都沒有安全的，所以我要去跟朋友道歉。」
還有人在店裡直接把犁記餅給捏爛，「我的健康也只剩一半，我不退！」民眾的怒火燒得很旺，對店家失去信心，連沒被檢驗出有問題的產品都不要了。
同樣的狀況也發生在基隆李鵠餅店，員工向消費者好言說明，「跟您說一下，因為我們鳳梨酥是沒有問題的，那您鳳梨酥要退嗎？」退貨民眾不買帳，「喔！也要退好了」。
沒出問題的蛋黃酥也要退，店家只能照辦，一早就回收了包括問題綠豆沙、咖哩酥在內的一大袋餅，但放寬退貨標準卻後患無窮，員工透露，「剛才是兩個夫妻，一個拿發票來，一個拿袋子要來退這樣，（記者：啊！一盒餅退兩次喔！）很多人都這樣，很多都這樣，我跟你講，現在台灣人很多都是貪這種小便宜。」
有人想闖關一物兩退，還有人只拿空袋子及空盒子就要換錢，店家苦不堪言，想要趕快讓爭議落幕放寬標準，沒想到忘了人性，準備的百萬現金還不夠退，既無奈卻也欲哭無淚。（新聞來源：東森新聞）
讀者迴響