▲火車站務員難為，退票爭執被罵土匪。
地方中心／高雄報導
火車站售票員現在越來越難當了，民眾用手機拍下高雄市鳳山火車站的站務員分別遭到1男1女飆罵，罵得相當兇，站務員都沒有還口，整個過程都被PO到網路上，實地了解後發現，原來飆罵的男子是拿著過期票要退票，遭到拒絕竟然惱羞成怒，女子則是過站沒趕上火車，也當場破口大罵。
透過民眾側拍的手機畫面，可以清楚的看到一名穿著紅色衣服的女子對著站務員就是破口大罵，站務員不太搭理，因為發現有理都說不清，就往服務區裡頭走，但紅色衣服的女子還不打算要放過他，繼續步步進逼，重點是嘴巴都沒停過，因此被網友封為「怒吼嬸」，都已經被罵成這樣了，站務員的修養還很好。
同樣飆罵站務員的畫面，還有一名男子站在售票台前方一直罵、一直罵，不僅大力拍著售票櫃台連罵「土匪」，連國罵都出來了，這個行為只要站務員提告公然污辱罪都可以成立。
這兩段畫面都發生在鳳山火車站，究竟是為了什麼事，這兩位民眾會這樣發飆？鳳山火車站站長說明，男子持有兩天前的車票欲退遭拒，女子則是過站沒趕上火車，兩人都把怒火指向站務員。
▼ 疑過站沒趕上火車，女子怒飆台鐵站務員。
台鐵退票規定，普通票部分，乘車票應在當次車開車前向原發售站申請退票，逾時申請不予受理。但去回票回程聯票價之退還，乘車區間80公里以內者，應於乘車票有效期限內在回程聯起程站辦理退票。
團體票部分，非對號列車團體票，應在當次車開車前向車站申請退票，調配專用車廂者，應在當次車開車時間2小時以前向車站申請退票。無座對號列車團體票，應在當次車開車前向車站申請退票；已劃座對號列車團體票，應在指定乘車車次開車時間2小時以前向車站申請退 票，逾時均不予受理。
有理走遍天下，無理並不是大聲就贏，或許是在爭取自己權益，但是理直記得要氣和，不然衍生出更多不要的事端，那可就代誌更大條了。（新聞來源：東森新聞）
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