▲劉小姐投訴，已經到車門邊，但自強號卻關上門不讓她上車。
東森新聞記者林玠汶、盧俊傑、蕭可正／雲林-花蓮報導
台鐵又出包？雲林一名劉小姐帶了兩位姪子和媽媽從斗南站要搭自強號到新竹，沒想到因為火車誤點，列車僅短暫停留2分鐘，最後2為小孩跑上車，大人卻來不及上去，自強號就直接開走，讓兩名大人當場追著火車跑，事後控訴台鐵實在失職。但也有許多網友直指，乘客應該要早點到月台等車，而不是讓火車等。
劉小姐推著紅色行李箱快步走在月台，最後乾脆用狂奔，後頭的老母親也推著行李箱一路往前衝，因為一對姪子、姪女已經踏上火車車廂，她們卻被丟包在月台上。她氣憤投訴台鐵丟包乘客，「那我已經跑到門邊了，那媽媽還沒有到，但是我已經站在門邊了，那火車門就關上，那再等一會之後，怎麼發現火車就開始移動了。」
劉小姐12日帶著媽媽和姪子、姪女從雲林斗南站搭自強號到新竹，原本在第六車廂等車，但因為火車誤點，自強號只停留2分鐘，小孩已經跑上車，但大人站在車廂外，門卻不打開，幸好小朋友有帶手機，4人在雲林斗六站會合，結束這場丟包驚魂記。小姪女描述：「我們兩個先上車，然後姑姑和阿嬤，他們還沒有上車（門就關起來了）。」
劉小姐表示：「那我跟媽媽兩個又回頭，就拿著大包小包，又下著雨淋雨，然後又這樣追著火車。」劉媽媽也說，「我跟我女兒都一直給他揮手，他說他沒有看到。」台鐵人員坦承錯誤，並解釋當天時間比較晚，「她們稍微有點距離的話，確實我晚上有來看過，真的沒辦法看得很清楚」，因天氣昏暗才將火車開走，未來會加強改進。
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