圖、文／APP01
接下來的幾天，臉書將會移除iPhone和Android臉書app中的訊息功能，手機版網頁、iPad和Windows Phone暫不受到影響。臉書宣稱此舉是為了提高即時訊息的品質，未來臉書用戶若想在手機上傳訊，恐怕只能下載Messenger。
一般認為臉書此舉是為了提高它在即時通訊市場的影響力，也與它早先斥資160億收購WhatsApp有所關連。臉書為避免媒體關注，拒絕發佈公開文章，而是直接通知用戶這項改變。
然而，不論有什麼樣的解釋，臉書的「霸道」已經不是新鮮事了。越來越多用戶對於臉書「擾民」感到不滿，但又因為社交圈的原因繼續忍受。美國消費者滿意指標（ACSI，American Customer Satisfaction Index）22日公布的滿意度調查中，臉書以67分（滿分100分）的成績，在電子社群的產業類項中敬陪末座。
資料來源：TechCrunch、ACSI
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