記者周佩虹／台北報導
台灣高鐵25日發生訊號異常事故，導致全線停擺，影響旅客人數高達3萬5千人，對於事故發生當天，高鐵應變無方，監察委員趙榮耀、林鉅鋃申請自動調查，將深入瞭解高鐵此次訊號異常原因，及相關緊急應變作業，追究交通部高鐵局有無監督管理疏失責任。
▼高鐵25日上午停駛，許多原定搭車民眾遭延誤，各站都擠滿人。(圖／東森新聞提供)
高鐵25日清晨發生號誌異常全線停駛，共取消44班列車，約3萬5000名旅客行程受到影響。其中包括多位每天從中南部北上開會的立法委員，還有許多準備南下到桃園、新竹、台中的通勤族，也是在車站內急得直跳腳。
經過25日下午開會決議，只要乘客持當天恢復全線營運前的車票，都可以再獲得1張1年內有效的全區乘車兌換券，估計損失約3000萬元。
不只金錢損失，現在連監委也要查，監委表示，高鐵未即時公告相關資訊，對於換票、退票限制重重，也未提供接駁車，使旅客耗時空等，西部運輸秩序因而大亂。
監委質疑，台灣高鐵對於緊急事故發生，相關旅客疏運、換票、退票等，有無制定標準作業程序？有無確實演練？此次事故發生原因及是否危及行車安全？監察院將調查並釐清相關違失責任。
我們想讓你知道…這一定要查的啊....