吉隆坡機場新機制 通關只要10分鐘


▲馬來西亞吉隆坡國際機場。(圖/取自維基百科)

國際中心/綜合報導

林克穎事件顯露出移民官審核通關的重要性,但重視觀光客的馬來西亞吉隆坡國際機場移民局卻為了方便國內外旅客通行,將實施「10分鐘通關機制」,只要10分鐘就能完成通關程序,節省時間來消話機場繁忙時段的人潮;如何兼顧安全與效率,馬來西亞移民局有妙方。

移民局聲明表示,為了配合這項新機制,將增加機場出入境櫃檯至104個,其中一般出入境服務櫃台就高達92個,另外12個是自動門系統(Autogate),目前僅先開放58個入境櫃檯作為測試。

有櫃檯當然也要有人手,移民局原本就有324名官員輪班,為了「10分鐘通關機制」,將增派176人,而繁忙時段甚至會安排上百名官員同時值班,加速機場通行效率。

移民局強調,雖然希望能快速完成旅客相關程序,但絕對不會因此疏忽保安系統,每名乘客在入境時,一樣必須經過最嚴謹的生物辨識系統檢驗。

搭配現有的e化政策,節省人事成本與時間,移民局也已向政府建議,只要是在網路上申請更新護照的人,都能享有折扣優惠;儘管折扣價格尚未定案,但是以現行網路完成申請護照後1小時,就能到移民局領取新護照這點來說,時間上已經是對人民最重要的優惠。

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