大陸中心／綜合報導
一輛從西安開往寧波的火車上，一名女乘務員與乘客發生口角，吵著吵著，就忽然跪了下來，並自摑認錯。所有乘客都被這一幕嚇呆了，但怎麼勸，女乘務員就是不起來，直到一位相關負責人趕來協調，她才起身。
「從來沒見過！」目擊事件經過的唐先生指出，事發於3日上午8點多，他搭火車到合肥，列車行駛在六安到合肥路段，一位20多歲的女乘務員正在掃地，掃到一位30多歲的男乘客面前時，男乘客準備穿鞋站起來，發現自己的鞋不見了，於是責怪乘務員，質疑她把鞋掃到桌子下。
女乘務員感覺自己被冤枉，口氣不太好地說：「不是我掃的，你別冤枉我！」乘客臉色大變，兩人開始爭吵。期間，乘客怒斥乘務員「素質太差」，還揚言要投訴。
唐先生表示，女乘務員趴到椅子下把乘客的鞋撿起來，但爭吵並未停止，「乘務員資太已經放得很低了，但乘客仍在責備。」後來讓人傻眼的一幕就發生了，乘務員「噗通」一聲跪下，並開始自摑，說「我認錯行不行」。
女乘務員自摑了約10分鐘，臉都紅了，周圍乘客勸她起來，但她不願意，最後一位相關負責人趕來協調，才把她拉起來。唐先生猜測，可能是列車管理太嚴格，乘務員害怕被投訴，但他認為這是小事，實在沒必要下跪。
唐先生拍攝的影片顯示，女乘務員跪著在一旁男子面前哭喊，男子伸手去拉她，但她掙脫了繼續跪在地上。唐先生說，該男子並非當事人，當事人已經坐到靠窗位置。據悉，該列車是K468車次，從西安開往寧波，相關負責人尚未對此作出回應。
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