東森新聞記者張佳如、梁偉勛／台北報導
eTag上路至今，超過15萬輛車主申辦，但隨之而來的問題，卻越來越多，尤其eTag無法即時顯示餘額更是讓人困擾。遠通電收說，要大家上官網查詢，或用手機下載APP程式，但有iPhone用戶發現，現在搜尋到的ETC app，竟然要收0.99美元(約為台幣30元)！原來官方版本根本就還沒出現，目前有的是民間所設計的軟體！
eTag從14日開辦以來，已有超過15萬車主帶著這張小小貼紙上路，只是問題依舊多多。eTag沒電池無法即時顯示餘額，得回家上網輸入資料才會秀出交易明細；另外遠通電收也鼓勵民眾下載APP，手機上直接看餘額。
雖然從android系統下載的APP沒問題，但如果您拿的是iphone，搜尋app後跳出來的，這個紅通通號稱「ETC加強版」的軟體，一套不便宜可要收0.99美元！而且網站上還強調是這限時大特價。
▲遠通電收表示，iPhone版的軟體為民間自行開發，並非官方版。(圖／翻攝網路)
對此，遠通電收發言人周世惠表示，「目前用路人看到的，是一個民間的版本，它是連到遠通電收的網站，那可能在資料傳輸時並沒有經過遠通認證，所以查詢的結果只能當做參考。」
原來iPhone官方版根本還沒上線，民間山寨版搶先推出，想用iPhone免費查餘額得等到六月底，整個慢半拍。餘額不足、有欠款，到超商補繳，螢幕上提醒你每筆手續費5元。因為欠款後12到27天是自動補繳期，超商補繳多收5元手續費，超過27天要用掛號提醒，手續費外多加作業費，就會變成50元。而且通通是按站計費。
假如從台北到高雄中間經過十個收費站，自動補繳期間手續費就是50元，欠款超過27天再去補繳，就變成500元。遠通電收發言人周世惠表示，「民眾如果太忙忘記儲值，又過站產生欠費，只要去儲值就可以抵欠費，不會有任何作業費。」eTag上路將近一星期，取代舊款OBU以為能化繁為簡，現在眉眉角角一籮筐，反而讓人愈裝愈迷糊。
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