單身歧視？ 吃到飽店家酌收「佔位費」100元

▲ 單人食用要加錢，業者稱：座位少、食材成本考量。(圖／東森新聞提供)

生活中心／綜合報導

日前曾有民眾抱怨到一家吃到飽壽喜燒，用餐僅限時60分鐘，時間一到就關火收料不給煮，讓人聽了好傻眼；不僅如此，民眾也發現，其實某些連鎖吃到飽的火鍋店，一個人吃除了基本食材費、服務費，竟要多收100元的「佔桌費」，消費者質疑，難道是歧視單身的人嗎？業者解釋，這是有成本的考量，也會事先說明，但東森新聞記者實地到現場查訪，店員卻沒先說，等到主動詢問才說要加錢。

下午三點多，趁著吃飯人潮散去，走進一間位於中壢，網路人氣頗高的麻辣鍋店，架上10幾種食材通通都無限供應，標榜全都讓你吃到飽，飯後甜點更有進口冰淇淋享用。或許你也有過這種經驗，好想馬上大快朵頤，可是一時之間又揪不到三五好友們一同品嚐，所以決定一個人用餐，但上門後才發現，怎麼會遭受店家特殊待遇，被要求多收一種所謂的「佔桌費」。

記者獨自一人上門探詢，但店員這時並沒有主動告知，如果一個人用餐還要另外加收「佔桌費」，直到打算坐下來用餐，經過再次詢問「請問一個人怎麼算？」，這時候才發現真的要多付錢。

不問，還不知道！原來一個人吃火鍋是要被多收錢的。中壢一名消費者，上星期碰上同樣問題，店家回覆這是所謂的「佔位費」，只不過，記者當時上門的下午時段，座位上根本沒客人，硬是要客人多付佔位費，實在讓人難以接受。

對此，麻辣火鍋店業者朱先生表示，因為有成本考量，所以才會這樣向一個人用餐的顧客收取佔桌費。根據業者說法，再對比店內裝潢設計，的確，大部分麻辣鍋店家都像這樣，一張桌子上有2個瓦斯爐，一旁沙發座位區至少能擠進4到6個人，加上火鍋店的湯底都是鴛鴦鍋，成本就要7、80元，因此才會酌收費用，希望能補貼一些成本。

有消費者質疑，上門時若沒有先問清楚，到頭來才發現，自己竟然莫名其妙被多收錢。對此，麻辣鍋業者朱先生強調，一定都會先說，再請客人自行決定。

業者強調這是火鍋店業者早有默契的行規，收費大約落在50到200元之間的範圍，並不是他們特設的單身一人條款。事實上，這種情形確實早已行之有年，不少網友都有過一個人在吃到飽餐廳用的餐經驗，大多數店家的說法也不約而同表示，因為只有一個人，卻佔去兩個人的座位，這樣可能會造成損失，所以必須向一個人顧客酌收「佔桌費」。

即便如此，這話聽在一般民眾耳朵裡，恐怕不是很滿意！不少網友認為，這類店家根本是歧視只有一個人用餐的民眾，一個人去吃到飽這類的店面，面對週遭一桌桌客人歡笑嘻鬧的氛圍，不僅需要多一點勇氣，還得具備比別人多的一點財力，等得被店家再剝一層皮。