嗨！大家今天過得好嗎？我是皮諾丘。教育是什麼？村上春樹說：「我在學校學到最重要的事，就是最重要的事在學校是學不到的。」
老師不是服務業，麻煩放尊重一點，不然我就「不客氣了」。
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教書這麼多年，遇過不少恐龍家長，不過老師也算是半服務業，基本上我對家長講話都是很客氣的，但日前處理一件班上學生作弊，以電話通知家長時，家長脫口就說出：「作弊是不對，但老師你是不是只會記學生過？」
我一整個理智線斷裂，腦中不由得浮起最近NIKE很火紅的品牌精神廣告「不客氣了」。為了捍衛老師的尊嚴，我決定不客氣了，底下我用Q&A的方式，還原我和家長對話過程中的十大驚句。
▲因為學生作弊，因此老師以電話通知家長，沒想到家長的反應卻是責怪老師不該記過（示意圖／取自免費圖庫Pixabay）
Q1.學生作弊有需要記到小過嗎？能不能記警告就好？
根據學生獎懲辦法，作弊就是要記小過，而且你孩子已經被同學檢舉不只一次了，這次剛好是人贓俱獲，為了讓他痛改前非，我覺得記小過是有必要的，何況學生只要花六個小時就能銷過，不會留下任何汙點。
Q2.你是不是很喜歡記學生過？
很抱歉，我是本校最不喜歡記學生過的幾個老師其中之一，學生作業遲交，上課調皮搗蛋……等違反校規的行為，我都是請他們來辦公室罰站。但對老師不尊重、作弊、霸凌同學…..等重大違規，我覺得給孩子事實的懲處是有必要的。
我是不是一個喜歡記學生過的老師，也不是你說了算，不相信的話，你來學校一趟，我請生教組長開歷年獎懲紀錄給你看。
Q3.平常為什麼不寫聯絡簿？
基本上，學生在學校發生的大大小小事情若全部都要寫聯絡簿的話，老師什麼事都不用做了，而且家長工作也都很辛苦，所以一些芝麻綠豆大的事，我都盡量自己處理，不讓你們操心，像今天作弊的事，我不是親自打電話告知你處理方式了嗎？
而且之前寫聯絡簿，你們完全沒有在回應的。若你覺得我聯絡簿寫得不夠多，那我從明天起，會把你孩子在學校的大小事全部寫進去，但也麻煩妳寫對等的回應，親師聯絡簿不是老師的工作而已，家長也有義務做出回應。
對了，我一天要改20幾本，你只要簽你兒子那一本，在你要求我之前，先問問自己能不能做得到。
Q4.老師是怎麼管的，為什麼會讓學生有機會作弊？
老師或許監考時不夠謹慎，讓學生有機可乘，起了作弊的動機。但今天有人酒駕撞死人，你不去指責酒駕的人，反而去責怪賣酒給他的老闆，完全是劃錯重點啊！今天我告知你孩子作弊，你不去思考怎麼導正孩子的行為，反而把重點擺在是老師害你孩子作弊的？這一點我覺得匪夷所思。
Q5.這個孩子心裡面在想什麼，我真的不知道，但老師你是不是也不夠關心我的小孩
你懷胎十個月生出來、養了14年、幾乎朝夕相處的孩子，你說不了解他心裡面在想什麼，但你卻可以理直氣壯地指責一個要帶20幾個學生，而且只相處不到一年半的老師不夠關心你的小孩。
退一步來說，我有沒有關心學生，也不是你一個人說了算，你可以去探聽一下我在學校的風評，在學生心目中的地位。我和你講到這邊，大概知道你孩子今天會變成一個價值觀偏差，在班上到處說人是非道人長短，只要犯錯就把其他人也拖下水，到現在沒有人想跟他做朋友，是什麼原因了。
Q6.老師，你是在說我孩子的家教不好，都是我的錯？
如果你覺得我剛剛的話傷到你，那我可以跟你說，我是在模仿你對我說話的語氣。你又有什麼資格質疑我是個不夠關心學生的老師？你沒有來過班親會，你這一年半的聯絡簿，只是簽名，沒有留下隻字片語，你連我的樣子都沒看過，你是用什麼樣的標準在評斷我？
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後話：
其實我講到後來真的動氣了，胃部絞痛，我一直在按耐自己的火氣，我怕我會情緒失控，講出更重的話來。最後家長似乎知道自己理虧，有跟我道歉，當天下午抽空來學校處理他孩子的事。
處理的過程中，爸爸媽媽說回去要把他打死。我心中滿滿的黑人問號，你剛剛在電話中質疑我記過的處分太重，卻當著我的面說回去要把他打死，我不知道這是什麼樣的兩套標準。
噹噹噹！上課鐘聲響起，我起身要去上課，內心狂喜，終於可以離開這裡，不用聽你們在那邊哈囉。這個學生我頂多再煩惱一年半，但你們可能要煩惱一輩子，孰令致之，不言可喻。
