要通知某個人難以面對的壞消息，對於通知者來說也是一大壓力，該什麼時候通知？怎麼說出口？要如何安慰對方？這些都是需要思考的問題。
近日在《神經科學雜誌》（Journal of Neuroscience）上有一項新研究表示，其實不管哪個時刻轉告他人壞消息，都一樣會帶給對方傷害，但仍存在一個時機，能把傷害降到最低。
心理學上有一種叫「樂觀偏見」（Optimism bias）的理論認為，人們低估自己遭遇不幸事件的可能性，並且高估正面事件發生的機率，例如樂觀看待自己會中彩券，卻認為自己身體健康不需要去做健康檢查。
在樂觀情況下，人們更容易忽略壞消息、對好消息較敏感。但反過來說，當壓力來臨時，人們更容易看見事情壞的一面。研究人員表示，透過樂觀與壓力狀態來改變對環境的適應性是人類的本能。
這項實驗找來35名受試者，研究人員在創造一個壓力情境（告知一半的人要公開演說）後，測試他們得知好壞兩種消息後的反應。
透過儀器偵測壓力顯示，面對要公開演說壓力的一半受試者，對於壞消息的處理較為良好。這就表示人在面對壓力或是緊張的情況下，比較能接收到突如其來的壞消息。
所以說，下次如果有個壞消息要告訴對方，可以趁對方要考試前或是要上台報告前，才能讓對方適時調整心情。但如果真正緊急的事情，還是得當下立刻告知才好啦。
via iflscience
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