超商的服務品項超級多，從關東煮、茶葉蛋、冰淇淋、收包裹…等，一大堆事情等著店員們完成，有時候粉粿在想，店員們的腦袋不會經常打結嗎？一下要做這個、一下要用那個內？
最厲害的就是販售菸品啦！排隊結帳時，顧客講個簡短的菸品名稱，店員就快速地轉頭從菸櫃裡拿菸，粉粿都好訝異，菸品這麼多，店員們是如何全部記住名稱的內？
最近，靠北奧客7881就因為這個議題，而發生一個買賣糾紛哦！原PO表示…
「不要認為超市（賣場）人員全部都知道煙名！請你看號碼，我們再幫你拿煙，這才是正常程序。不要罵我們都不知道煙名是怎樣，在此說明：我們不抽煙！不抽煙！不抽煙 ！因為很重要要說三次！」
「別跟我們說你是常客，所以要我們記住你買過的東西，我們每天要做很多事情，沒有美國時間記你的喜好，有種你來作看看我們的工作，並不是年輕人不做，而是你們這些奧客只要A東A西，還嗆說要告媒體、告水果日報，只會出一張嘴！」
哇…看得出來，這位店員工作相當辛苦內！網友們也說，
「零售業不是服務業，即使是常客，記住了叫交情，記不住叫正常。」
「我一直都覺得賣菸的很厲害！沒抽菸還要記名字、位子、長短支，還要應對那些客人，真是佩服！」
「沒錯，因為一款煙就分好幾種濃度0.6、0.3的，顏色還不同，還有什麼長短、軟盒硬盒，我們平常不抽煙的根本不會記那些～」
「很多工讀生年資也沒很久，而且很多客人都會講一些簡稱，工讀生不見得有抽菸，根本沒有辦法理解！」
唉呀～台灣服務業實在很辛苦呀！粉粿以前也都在服務業打工，完全理解店員們的辛苦，真心希望奧客越來越少啊～
VIA 靠北奧客
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